Upute za kupnju

Izbor robe

Možete pogledati i odabrati robu u katalogu. Pomoću oznaka na vrhu odaberite područje, a zatim odaberite određenu kategoriju u lijevom izborniku. Dok pregledavate, poveznice za kategorije odabira pojavljuju se u sredini zaslona radi bolje orijentacije. Istovremeno se na ekranu prikazuju daljnje zanimljive informacije ili povezane ponude.

Možete doći izravno do svog cilja traženjem određenog niza znakova (ovdje uvijek vrijedi da manje ponekad znači više, a kratki niz obično daje bolje rezultate). Pretraživanje  je uvijek vam je dostupna prilikom pregledavanja web stranice i nije komplicirana dijaloškim prozorom - jednostavno unesete svoj upit i sustav vam automatski nudi područja u kojima se nalazi lanac koji tražite. Ako potražite našu pretragu tiskanog kataloga, možete potražite brojeve narudžbi koje možete pronaći za svaki proizvod - ti su brojevi narudžbi jedinstveni i tražilica obično vraća ispravan proizvod koji tražite.

Za odabir proizvoda i navigaciju asortimanom također možete koristiti stablo izbornika, koji se prikazuje na poziciji pokazivača miša na lijevom rubu ekrana (ako je potrebno nakon klika na gumb "Hamburger" u gornjem lijevom području ekrana). Za one koji preferiraju ovu varijantu prilikom pregledavanja online trgovine, postoji i mogućnost čvrstog pričvršćivanja pokazivača miša na lijevi rub ekrana.

Ukoliko nemate savjet, obratite se telefonski našoj korisničkoj službi koja će vam rado pomoći oko nabave.

Dodajte robu u košaricu

Dodajte odabranu robu kontinuirano u košaricu. Kada ubacite robu, sustav vam automatski nudi proizvode koji se odnose na kupljeni proizvod - to su obično dodaci nakon dodavanja artikla u košaricu, možete nastaviti s kupnjom ili dovršiti narudžbu; sadržaj košarice uvijek je dostupan u. gornjem desnom kutu zaslona i odavde možete dovršiti svoju narudžbu u bilo kojem trenutku.

Kada robu dodate u svoju košaricu, njezina zaliha se provjerava u našem informacijskom sustavu te se unesena roba automatski rezervira tijekom vaše narudžbe (rezervacija je vremenski ograničena).

Sadržaj košarice možete promijeniti u bilo kojem trenutku - dodati ili izbrisati artikle - trenutna dostupnost robe provjerava se uvijek iznova.

Pošalji narudžbu

Nakon dovršetka narudžbe, pomoćnik će vas automatski voditi kroz sve potrebne korake. U dijalogu on određuje jeste li već registrirani ili ne; u drugom slučaju bit ćete registrirani i nastavljeni kroz ostatak procesa naručivanja. Pomoćnik automatski odabire moguće načine prijevoza ovisno o ukupnoj težini robe i nudi odgovarajuće oblike plaćanja. Nakon slanja, narudžba se automatski prebacuje u naš informacijski sustav te ćete dobiti e-mail s potvrdom narudžbe.  Zapamtite (zapišite) svoje korisničko ime i lozinku - ubuduće više nećete morati ponovno unositi svoje podatke, možete provjeriti proces obrade vaše narudžbe i na kraju, ali ne manje važno, obrada narudžbe bit će ubrzana s naše strane .

Daljnji koraci – do same isporuke robe – odvijaju se automatski – pod nadzorom naših iskusnih djelatnika. E-poštom ćete biti obaviješteni o obradi vaše narudžbe.

Korištenje prednosti elektroničke narudžbe naravno nije uvjet - robu možete naručiti i telefonom ili osobno.

No entries found...